Come si usa la funzione di blocco nel trading P2P?

Data di pubblicazione: 11 ago 2023Data di aggiornamento: 30 apr 20265 minuti di lettura251
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OKX P2P è un marketplace peer-to-peer che supporta oltre 100 valute locali e 700 metodi di pagamento, in cui gli utenti possono scambiare criptovalute direttamente e alle proprie condizioni. I venditori possono fissare i propri prezzi, mentre gli acquirenti possono scegliere con chi fare trading. Sebbene il trading peer-to-peer offra una maggiore flessibilità, le transazioni non vanno sempre senza problemi. Fortunatamente, puoi utilizzare la funzione di blocco per controllare con chi vuoi fare trading. Se hai avuto un'esperienza spiacevole nel trading con qualcuno, puoi bloccare quel particolare utente. Ecco le funzioni di blocco disponibili:

funzione blocco

Come faccio a bloccare un utente o un commerciante?

Sull'app:

  1. Nel trading P2P > Ordini, seleziona l'utente che desideri bloccare.

  2. Nel profilo dell'utente, seleziona un'altra icona > Il mio profilo > Impostazioni > Bloccati

Seleziona Blocca se non desideri più effettuare operazioni con l'utente o il commerciante

3. Una finestra pop-up con le ragioni del blocco apparirà sullo schermo. Seleziona il motivo e OK.

4. Dopo la conferma, l'utente verrà bloccato. Non puoi effettuare ordini o comunicare con questo utente finché non lo sblocchi.

Una volta confermato, vedrai questo messaggio che indica che un utente o un commerciante è stato bloccato

Sul web:

  1. Nel trading P2P > I miei ordini > Completati > il rispettivo ID dell'ordine con l'utente che desideri bloccare

    Seleziona Blocca per non ricevere più messaggi o fare trading con l'utente o il commerciante

  2. Una finestra pop-up con le motivazioni del blocco apparirà sullo schermo. Scegli la motivazione e seleziona OK.

Nota:

  • Una volta bloccati, questi utenti non potranno più effettuare operazioni di trading con te e la controparte non potrà inviare messaggi/effettuare call.

  • Il blocco nasconderà anche le future pubblicità della controparte. Se desideri effettuare nuovamente un'operazione di trading con questo utente, dovrai sbloccarlo.

Come faccio a sbloccare un utente o un commerciante?

Sull'app:

  1. Nella pagina di trading P2P, Profilo > Seguito/Bloccato/Segnalato > Visualizza Seguito/Bloccato/Segnalato

  2. Nell'elenco Bloccati, scegli l'utente che desideri sbloccare e seleziona Rimuovi.

    Puoi sbloccare un utente o un commerciante rimuovendo il nome dall'elenco dei bloccati

3. Apparirà una finestra pop-up. Seleziona Conferma per procedere.

4. Una volta sbloccato l'utente, puoi riprendere a farci trading.

Sul web:

  1. Nel trading P2P, seleziona Il mio profilo > Impostazioni > Bloccato

  2. Seleziona l'utente o il commerciante che desideri sbloccare selezionando Sblocca.

    Lo sblocco di utenti o commercianti ti consente di effettuare nuovamente operazioni con loro

3. Seleziona Conferma per sbloccare l'utente, in modo da poter riprendere a farci trading.

Perché il mio account è stato bloccato?

Sulla piattaforma OKX P2P, gli utenti possono bloccare di loro iniziativa utenti specifici in base alla loro esperienza e preferenze di trading. I possibili motivi per essere bloccati includono:

  • La controparte non vuole fare di nuovo operazioni con te

  • L'altra parte ti ha bloccato per motivi di sicurezza delle transazioni

  • Si è verificata una disputa durante la transazione o la controparte ha rilevato un comportamento anomalo

Nota: dopo essere stato bloccato, non sarai in grado di avviare operazioni di trading o comunicare con quell'utente. Per riprendere a fare trading, la controparte deve sbloccarti.

Funzione di segnalazione

Come faccio a segnalare un utente o un commerciante?

Sull'app:

  1. Apri l'app OKX e vai su Trading P2P > Ordini

  2. Tocca il pulsante Segnala

  3. Seleziona la controparte che vuoi segnalare > Scegli il motivo della segnalazione

  4. Tocca Avanti > Inserisci i dettagli e carica l'immagine o la prova video > Invia

Sul web:

  1. Vai a Acquista criptovalute > trading P2P > I miei ordini

  2. Tocca Segnala un utente > Seleziona la controparte che vuoi segnalare > Scegli un motivo della segnalazione

  3. Seleziona Avanti > Inserisci i dettagli e carica l'immagine o la prova video > Invia

Funzione Segui

Come faccio a seguire un utente o un commerciante?

Sull'app:

  1. Apri l'app OKX e vai su Trading P2P > Ordini

  2. Seleziona l'ordine pertinente nella pagina dell'ordine

  3. Tocca il nome dell'utente o del venditore > Seleziona Segui

Sul web:

  1. Vai a Acquista criptovalute > Trading P2P > I miei ordini

  2. Seleziona l'ordine pertinente nella pagina dell'ordine

  3. Tocca il pulsante Segui